HelPDESK GROUP

პროგრამული ქსელური სერვერული გადაწყვეტილებები ბიზნესებისთვის

HELPDESK წარმოადგენს ქართულ ტექნოლოგიურ კომპანიას, რომელიც ქმნის და სთავაზობს მომხმარებლებს სხვადასხვა სახეობის პროდუქტსა და მომსახურებას. შეთავაზებები მოიცავს, პროგრამულ, სერველურ და ქსელურ უზრუნველყოფას, ინდუსტრიული შენობების ვაიფაით უზრუნველყოფა, აიტ გადაწყვეტილებები იურიდიული და ფიზიკური პირებისთვის. კომპანია ქართულ ბაზარზე ოპერირებს 2014 წლიდან და წარმატებით განხორციელებული აქვს არაერთი პროექტი.

ჩვენი სერვისების ჩამონათვალი

IT მომსახურება
  • IT აუთსორსინგი იურიდიული პირთათვის
  • პროგრამების ინსტალაცია
  • ოპტიმიზაცია/ვირუსებისგან გაწმენდა
  • დიაგნოსტიკა/ნაწილის შეცვლა
  • წაშლილი/დაკარგული ინფორმაციის აღდგენა
  • ლიცენზიების დაყენება(Microsoft Office/Windows)
  • ოპერაციული სისტემების ინსტალაცია (Windows/MacOS/Linux)
Wifi უზრუნველყოფა
  • ინდუსტრიული შენობების WIFI-ით უზრუნველყოფა
  • სწორი დაგეგმვა
  • აპარატურის სწორი შერჩევა
  • სიხშირეების კონრტოლი
  • ტრაფიკის შეზღუდვა/მარშუტიზაცია
ვიდეო მონიტორინგი
  • დაგეგმვა/აპარატურის შერჩევა
  • ინსტალაცია
  • დისტანციური მართვა და კონტროლი
  • ონლაინ მონიტორინგის სისტემა
  • მეინთენენსი
სერვერების გამართვა
  • Mail სერვერის მოწყობა
  • ტელეფონის სერვერის მოწყობა
  • სერვერული ინფრასტრუქტურის შერჩევა
  • მონტაჟი გამართვა
  • ვირტუალური ინფრასტრუქტურის მოწყობა
  • სერვერების მონიტორინგის სისტემა
  • Print სერვერის კონფიგურაცია
  • File სერვერის კონფიგურაცია
  • ვირტუალური სისტემის კონფიგურაცია (ESX, Hyper-V)
ქსელური პროექტები
  • შიდა ქსელის დაგეგმვა
  • სამონტაჟო სამუშაოები
  • აპარატურის კონფიგურაცია (Cisco/Mikrotik/Ubiquiti)
  • ქსელური უსაფრთხოება
  • VPN კავშირი (L2TP, PPTP, IPsec)
  • არსებული ქსელის დიაგნოსტირება
  • ქსელის ოპტიმიზაცია
  • ქსელის ბექაფირება
  • პრიორიტეტების განსაზღვრა/მინიჭება
  • დამატებითი მოწყობილობების ქსელში ჩართთვა(printer scanner)
საიტების დამზადება
  • ბიზნესის ანალიზი
  • UI/UX დიზაინი
  • პერსონალური და კორპორატიული ვებ-გვერდები
  • front-End დეველოპმენტი
  • Back-End დეველოპმენტი
  • Desktop აპლიკაციები
  • შემდგომი მხარდაჭერა/მართვა
VOIP
  • შიდა სატელეფონო სისტემის გამართვა
  • ქოლცენტრის მოწყობა
  • საუბრის მონიტორინგი
  • ზარების გადამისამართება
  • დაშორებულ ოფისებს შორის შიდა კავშირი
  • ავტომოპასუხის კონფიგურაცია
  • რიგის მართვა
სმარტ მოწყობილობები
  • სმარტ ზარები
  • სმარტ კამერები
  • სმარტ განათება